销售怎么跟客户沟通技巧和方法,3招教你提高销售技巧和沟通能力

2023-09-22 17:56 · 杨涛
A+ A-
匿名用户 提问:
涛哥,请教一下,作为一名销售,该如何训练自己听话听音的能力?还有就是本人对情感方面识别比较弱,很多时候都是站在理性方面跟客户沟通,缺乏情感基础的客户真的很难谈成一个单子的合作。领导也说多跟客户闲聊才能建立良好客情,一时半会合作不了后面也会找你,但我往往不知道该怎么去跟客户闲聊……向您求助…

11.jpg

感谢提问,

讲几个点, 第一,缺乏感情基础的客户很难谈成,这个不需要多想,不绝对的,价格就是一切,记住我这句话,销售中,服务,感情,在赤裸裸的利益面前一文不值, 第二,看产品属性,有些产品,专业度,理性等方面才是主要的,还有一些绝对卖家市场的产品或服务,也是一样需要你拿着捏着,太热情反而不好,身为某客单六十万行业全国第一销售的我,从业七年,没有催过一次单,没有主动和客户说过一句话,没有问候过一次,有时候,被动就是最大的主动, 第三,逃不开的,很多时候还是要面对中国特色的销售形式,这时候建议这样, A’可以尝试圆润起来,丰富自己的谈资,如果客户多是男性,可以多了解男性喜闻乐见的诸如球,车,金融等相关基础知识,结合对方已透露信息,适当的时候通过迎合,附和,轻捧,微逗,来加深彼此联系,同理,女性的时尚,护肤,保养相关, 是吧,最极致的,可以做到给客户分级,S级的客户,我甚至会根据他发的朋友圈,去发我的朋友圈,仅对他可见,分500组,你可以么,如果感到抵触,大概是不行的, B’上一条也可以随意补一下短板,做到「合情合理」即可,更多的时间花在对本行业的通透了解上,比如,了解行业最强的五个对手,了解行业历史和发展轨迹,了解客户的「真实需求」,了解客户的同行以及个中纠缠......再加上朋友圈的科学运维,很难拒绝这种销售, C’再有就是回扣返佣送礼之类的了,这些多送错几次,多搞死几个大客户,就很丝滑了, 加油呀,

屋里涛说.png


点赞
版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至qzw309@163.com举报,一经查实,本站将立刻删除。
猜您喜欢
工作不顺怎么调整怎么化解,价值超高!工作困难重重的破局之法

工作不顺怎么调整怎么化解,价值超高!工作困难重重的破局之法

涛哥你好。想问一下关于职业规划的问题。希望涛哥给个建议。前几天做餐饮。正好刚上疫情。直接gg。后来没办法那段时间去送外卖补贴家用。因为赶时间还把腿摔骨折休息了小一年。目前在亲戚厂子里当学徒。机加工行业。本身不是特别喜欢这行。不过暂时没有更好的选择。就先学习着。家里还有一个孩子。对象性格问题也不会出来打工干活。感觉一个人...

杨涛
0 921 04-03 10:46
国学短视频怎么做才有流量和收益,收好这份国学短视频运营指南

国学短视频怎么做才有流量和收益,收好这份国学短视频运营指南

近期做了個文化分享的短視頻,目前只停留在把認知寫出來,拍成短視頻,叫做方凌談,抖音和視頻號都是這個名字。投放的效果不好,目前找不到修正的方法,想請教濤哥,能不能給一點建議指導,應該如何拍,如何投放。內容不缺,依靠儒釋道的經典,結合目前的社會疾患,日更內容可以創作幾年都有的寫。但是缺乏表達形式和運營思路。可否請濤哥和諸位...

杨涛
0 738 04-03 15:25
普通人怎么提升自己,一文讲清普通人快速提升自己的途径

普通人怎么提升自己,一文讲清普通人快速提升自己的途径

提问:1介于平民,我们该如何去更好的拓宽自己的认知(思维)边界? 2是通过读书增长见识,优化思维方式?还是通过实践摸索的反馈获得感悟? 3读万卷书,行万里路,书有不计其数,路有千里迢迢,我们终其一生也看不完,走不完。请问涛哥,在不同年龄,心智,工作等阶段,看书是不是也分个顺序? 不能自己认准的老师推荐啥看啥吧,可能...

杨涛
0 512 03-29 17:09
怎样了解客户的真实想法是什么,掌握这篇快速了解客户真实需求

怎样了解客户的真实想法是什么,掌握这篇快速了解客户真实需求

涛哥你好,我想问下如何能了解客户的真实想法? 是这样,我们团队是做保险经纪人,大部分客户是没啥信任基础的线上客户。目前已经跑通业务,每年业务量在200万以上。但我们发现,绝大部分客户的需求随着对产品了解的不同会发生变化,也有些客户会隐瞒真实需要,是我们不断挖掘出来的。想请问涛哥,如何在信任度不高的弱关系里尽快挖掘出客...

杨涛
0 778 04-03 13:55
如何让顾客知道我只做好汤料,真实有效的网络营销技巧经验

如何让顾客知道我只做好汤料,真实有效的网络营销技巧经验

原来是做南北干货批发和配送。想在现有基础上延伸做汤料线上卖,先上京D。汤料材料从枸杞到虫草。定位高端的品牌。不做那些我们看了要倒掉的料(京D买回来的某些网红产品)。有很多用户对干货材料不专业。客户对象是对品质有要求的。1.会煮汤的,喜欢自配的。例厨房必备4-6种,透明瓶装。总含量500到600g。大颗粒红枣,香菇,金钱...

杨涛
0 772 03-30 14:38
口腔诊所如何拓客引流客户,收藏!快速增加建档数的经验分享

口腔诊所如何拓客引流客户,收藏!快速增加建档数的经验分享

涛哥好,我是做口腔医疗行业的,现在有个开发客户的问题想请教一下。 我们的模式是在我们口腔医院附近设了几个社区服务中心进行拓客,服务中心都是在商超里面,就是一个店面,我就在店里做咨询顾问,领导要求每天至少建档5个患者,但是我认真的计算过,每个月150的建档量达不到我想要的收入,所以我给自己定的目标是每天建档20个,就是开...

杨涛
0 761 04-01 14:15
生财有术
杨涛
TAG
更多+
关注我们
在线咨询
返回顶部