什么叫团队搭建和培训包含哪些内容,一文讲透团队搭建的核心关键

2023-03-30 10:12 · 杨涛
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涛哥好,有几个团队搭建和培训的事情想请教下,

我是保险经纪人,带一个小团队,我们保险行业最终咨询交付不仅靠我,还主要依赖团队伙伴,我发现即便是写了 SOP 的文档和每周定期培训,但还是有一些问题:

 1、SOP 只能解决一些基础客户问题,一旦客户问一些深入的问题,初阶的小伙伴解决不了,而且目前大额的单子,我发现还是得我参与才能成交,有没有什么好的让团队伙伴能快速成长的办法 

 2、其实很多内容我都放在团队培训内容知识库了,但是他们看了多少,吸收多少,我无法掌控,这个有没有有效的反馈机制 

 3、由于培养新人主要还是靠我个人,感觉付出的心力和收益不成正比,所以在筛选新人时候我也比较谨慎,比如有没有什么办法能够可以筛选出适合长期培养的人才

感谢提问, 这个问题就是通过大量的练习就好了,有个方法很好用,叫做持续产生高效,假设你团队五个人,加你六个,你先找一个最牛逼的业务员,你假装成客户,尽情刁难她,就桌子面对面,然后看她怎么应对,你尽可能穷举问题,然后时长半小时到一小时,剩下四个人旁边围观,围观完毕,让另外两个人一个装客户,一个业务员本色演出,装客户的那个尽情刁难, 然后记得做复盘,把三个下午最难答的问题补充到百问百答里头,是的,这样的话,训练量和信息量是六倍的杠杆,三个下午就可以确定他们能不能养出来,最差的那个就淘汰吧, 然后就通过这个办法反反复复的做,一周一迭代,第一次三个下午,之后每周起码一次,这个不是形式主义,这是销冠之路,招新人也是这样,人一定是选出来的,不是培养出来的, 加油,


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