家电社群怎么实现变现,家电实体业线下社群的营销变现十大方法

2023-04-03 13:56 · 杨涛
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涛哥好,想咨询一个关于实业的问题, 背景:我叔叔在老家(县城)开了一家海尔电器店,主营(电视机、洗衣机等海尔旗下的电器),近几年的效益一直不好,最近开始出现了每个月都亏房租的情况了。

之前尝试过线下社群的情况,结果出现了一个问题,有很多客户加了进来,然后就出现了群里反馈售后问题的情况(可能平常不影响使用的小问题),有人开始反馈,就起到了连带效应,

结果增大了工作量,收益反馈还不高。 想问问涛哥有没有什么好的建议,感谢涛哥。

感谢提问, 必承其重的问题,这是坏事,但是引导好了也是好事,会有一种认真负责的味道弥漫,然后以后他们大小家电,都找咱买,还会转介绍呢, 几个站着说话不腰疼的点你看看是不是这个道理, 1,售后问题原本是怎么处理,就怎么处理,反正都要处理,躲不开,不如让工作量有利好的舆论或者情绪, 2,很多人连品牌客服电话都找不到,你可以群里帮忙提供, 3,群公告可以优化一下,上面放一些必要信息, 4,偶尔做做活动,和品牌方谈,一个到场,多少钱, 5,品牌在县城基本会有维修点,你可以引导他们去,给到一种你就是品牌官方的感觉, 6,如果是要邮寄回去的那种,你引导一下邮寄,做一下提醒,对方也会感恩的, 7,群里经常做一些各种主要家电的养护知识讲解,从头像开始刷存在,电器专家, 8,有些品牌很拽的情况下,自己维修赚钱有想过么,县城不大的话,谈好价格,上门拉,修好送回去安装,或者上门修, 9,要是我有这样一个群我都会笑醒,空调清洗的利润一台以百计,洗衣机清洗更高,要是勇敢点,多想想其他家政业务,新房,甲醛, 10,其他私域的N种玩法, 你说是不是这个理,但是你应该说服不了你叔叔,尽力吧,咱俩有共识的话,能做一点,是一点, 加油,


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